MACIERZE I SERWERY

Odzyskiwanie danych z RAID i NAS

Analizujemy awarie wielodyskowych wolumenów, systemów NAS i serwerów po uszkodzeniu dysków, konfiguracji lub systemu plików.

Nie rozpoczynaj ponownej odbudowy, jeśli nie masz pewności co do stanu wszystkich dysków.

W macierzy znaczenie ma nie tylko sprawność pojedynczych nośników, lecz także ich kolejność, poziom RAID, parametry rotacji, system plików i historia awarii. Pochopna wymiana dysku albo kolejny rebuild może nadpisać spójne fragmenty danych.

01 / PIERWSZE KROKI

Zabezpiecz kolejność dysków

Wyłącz urządzenie, oznacz każdą zatokę i odpowiadający jej dysk. Nie zmieniaj kolejności, nie inicjalizuj puli i nie wkładaj dysków do innego NAS-a w celu automatycznej migracji.

  • zrób zdjęcie obsady zatok
  • zapisz komunikaty i kolejność zdarzeń
  • nie uruchamiaj automatycznego rebuild
  • przekaż wszystkie dyski należące do wolumenu

02 / SYSTEMY

RAID 0, 1, 5, 6, 10 i konfiguracje producentów

Możliwość odzysku zależy od poziomu macierzy, liczby uszkodzonych dysków i spójności metadanych. Obsługujemy przypadki dotyczące serwerów oraz urządzeń NAS różnych producentów, w tym Synology i QNAP.

03 / FIRMY

Dane firmowe i presja czasu

Przy bazach danych, udziałach sieciowych i dokumentacji firmowej ustalamy priorytety oraz najważniejsze katalogi. W zgłoszeniu opisz, jakie usługi zostały zatrzymane i kiedy pojawiła się awaria.

PYTANIA

Najczęstsze pytania

Czy po awarii jednego dysku mam uruchomić odbudowę RAID?+

Nie rób tego automatycznie, jeśli pozostałe dyski zgłaszają błędy albo historia awarii jest niejasna. Najpierw zabezpiecz stan nośników.

Czy trzeba dostarczyć cały NAS?+

Najczęściej potrzebne są wszystkie dyski i informacje o urządzeniu. W części przypadków warto przekazać również samo urządzenie — ustalimy to po rozmowie.

Czy obsługujecie Synology i QNAP?+

Tak, przyjmujemy przypadki dotyczące urządzeń NAS różnych producentów, w tym Synology i QNAP.

Nie wykonuj kolejnych prób na jedynej kopii danych.

Opisz objawy — podpowiemy bezpieczny następny krok.